Tiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy.
Báo mất tiến trình nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ. Một số lỗi chỉ xuất hiện khi máy sắp hết bộ nhớ.
Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không. Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn.
Bốn trăm là yêu cầu sai định dạng. Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game.
Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng. Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải.
Chứng chỉ có hạn hiệu lực nên máy lệch ngày là coi như hết hạn. Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật. Có lỗi do xung đột giữa hai tiện ích mở rộng.
Ba mã đó đều nằm ngoài tầm xử lý của người chơi. Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản.
Lỗi đăng nhập vòng lặp thường do dữ liệu phiên cũ, xóa dữ liệu trang là hết. Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất.
Bốn trăm lẻ một là chưa xác thực hoặc phiên hết hạn. Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ.
Đổi ba thứ cùng lúc thì không rút ra được gì. Khởi động lại máy xử lý được nhiều lỗi vặt hơn người dùng nghĩ.
Bật đồng bộ giờ tự động rồi thử lại. Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt.
Ghi lại thời điểm gặp lỗi. Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ.
Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng. Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game.
Một số lỗi hiển thị biến mất khi đổi độ phân giải. Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng.
Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ. Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu.
Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong. Năm trăm lẻ ba là dịch vụ đang quá tải hoặc đang bảo trì.
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi pin yếu. Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả.
Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang. Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động.
Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu. Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.
Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng. Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải.
Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong. Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại trước khi nghĩ tới cài lại. Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game.
Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng. Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề.
Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không. Đừng chạy nhiều game cùng lúc trên máy yếu.
Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức. Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi.
Thông báo dịch vụ không khả dụng ở khu vực này là dạng khóa đó.
09-11
Phần lớn lỗi gặp phải đều đã có người gặp trước đó.
09-11
Năm trăm lẻ tư là chờ quá lâu mà không có phản hồi.
09-11
Sunday
09-11
