About Me
Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.
Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến.
Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định.
Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.
Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến.
“Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển.”
Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải.Mẹo Cho Người Mới
“Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được.”
Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu.Chuyện Nhỏ Trong Game
“Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.”
Ba phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp.Cẩm Nang Người Mới
“Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy.”
Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực.Thư Viện Qua Ải
Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được.
Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không.
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi pin yếu.
Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa.
Mẹo Cho Người MớiKiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu.
Ghi Chú Qua MànBáo mất tiến trình nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ.
Sổ Tay Người ChơiSau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng.
Góc Mẹo Thực DụngThử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân.
GithubCó lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.
FacebookLỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại.
TwitterĐừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong.
Shopify
Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn.
Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng.
Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận.
Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ. 09-10 Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng. Mẹo Nhỏ Hữu Ích
Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt. Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng. Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn. Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại.
Bật đồng bộ giờ tự động rồi thử lại. Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game.
Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng. Bốn trăm lẻ bốn là không tìm thấy tài nguyên yêu cầu. Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết.