Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi.
Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được.
Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản.
Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả.
Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải.
Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.
Bốn trăm lẻ bốn là không tìm thấy tài nguyên yêu cầu.
Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng.
Đổi ba thứ cùng lúc rồi hết lỗi cũng không rút ra được gì.
Tiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy.
Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không.
Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền.
+56 789 5679
Gặp mã đó thì chờ một lúc thay vì bấm thử lại liên tục.
Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa.
Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng. 09-11 Biết nhóm nào là biết nên tự xử lý hay chỉ có thể chờ. Trạm Chia Sẻ Mẹo
Chụp lại màn hình lỗi trước khi tải lại trang. Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong.
Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì. Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật. Khai sai năm sinh lúc đăng ký thì sửa lại khá phiền.
Lỗi hết phiên đăng nhập chỉ cần đăng nhập lại. Năm trăm lẻ tư là chờ quá lâu mà không có phản hồi.
Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức. Một số lỗi chỉ xuất hiện khi pin yếu. Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ.
Ba phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp. Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi. Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được.