Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng.
Thử tắt bật lại kết nối mạng.
Buộc trình duyệt lấy lại toàn bộ tệp là xong.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng.
Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu.
Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề..
Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng.
Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong.Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại đã..
Năm trăm lẻ tư là chờ quá lâu mà không có phản hồi.
Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.Lỗi không đủ quyền thường do chặn cookie hoặc lưu trữ cục bộ..
Bài viết cũ có thể nói về phiên bản đã khác hẳn hiện tại.
Bấm thử lại liên tục chỉ kéo dài thời gian bị chặn.Gặp mã đó thì chờ một lúc thay vì bấm thử lại liên tục..
Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu.Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game.
Năm trăm lẻ ba là dịch vụ đang quá tải hoặc đang bảo trì.
Giao dịch treo thường tự hủy sau vài ngày.
Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được.
Tel : +0 (020) 123-5338
Email : [email protected]
Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện. 09-10 Ba phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp. Góc Mẹo Vặt Game
Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền. Cổng xác minh tuổi cũng chặn theo cách tương tự.
Tiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy. Lỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại. Hai mã đó khác nhau nên cách xử lý cũng khác.
Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt. Ghi chú cách mình đã khắc phục để lần sau xử lý nhanh.
Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân. Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên ở nhiều chỗ thường do đường truyền. Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn.