Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ.
Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật. Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không.
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại trước khi nghĩ tới cài lại.
Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ.
Kiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu.
Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng. Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề.
Đừng chạy nhiều game cùng lúc trên máy yếu.
Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được.
Đổi ba thứ cùng lúc rồi hết lỗi cũng không rút ra được gì.
Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định.
Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức.
Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả.
Có lỗi do xung đột giữa hai tiện ích mở rộng.